
从火爆到凉凉日式快餐在中国为何 “水土不服”?
- 发布时间:2025-03-13 15:44:14
- 作者:新闻资讯
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在国内餐饮市场的版图上,日式快餐曾凭借独特风格与品牌魅力,占据了一席之地。然而时过境迁,曾经门庭若市的日式快餐店,如今却深陷亏损、倒闭、退市的困境,黯然失色。曾经的辉煌为何一去不返?
20世纪90年代,中国大地正经历着改革开放带来的深刻变革。经济蒸蒸日上,外资如潮水般涌入,人们的生活水平明显提升,对舶来品的接受度也与日俱增。与此同时,粮票制度的废除,让餐饮业迎来了全新的发展机遇,市场呈现出一片百废待兴却充满生机的景象。
1992年,北京王府井人头攒动,中国大陆第一家吉野家在此盛大开张。店内一碗售价6.5元的牛肉饭,在当时物价水平下显得颇为昂贵。彼时,猪肉一斤仅2.5元,大米一斤才4毛钱,一碗牛肉饭的价格几乎能买3斤猪肉或16斤大米。然而,高价并未阻挡人们的热情,店外排队的人群络绎不绝。
5年后,味千拉面在深圳开启了它的中国之旅。其 “大骨熬汤50年” 的宣传口号,精准击中了中国花了钱的人美食汤底的追求,尤其是对煲汤文化情有独钟的广东人。1999年,味千拉面成功进军上海,随后在北京、成都等各大城市迅速布局。短短20年,门店如雨后春笋般遍布全国136个城市,客单价也一路攀升至四五十元。
日式快餐的火爆,不仅得益于当时中国经济发展带来的消费升级,还与日本文化浪潮的席卷紧密关联。那时,《东京爱情故事》等日本电视剧风靡全国,村上春树的《挪威的森林》等文学作品备受追捧,《铁臂阿童木》《聪明的一休》等动漫成为孩子们津津乐道的话题。在这种文化氛围的烘托下,日式快餐仿佛被赋予了一层高大上的滤镜,无需大量广告投入,便吸引了众多消费者。
时光流转,短短二三十年间,日式快餐的市场境遇却发生了翻天覆地的变化。消费者的吐槽声此起彼伏,销售额持续下滑,曾经的辉煌已然不再。深入剖析,主要有以下几大因素导致其衰落。
首先,性价比过低成为日式快餐发展的重大阻碍。吉野家在日本诞生于市井鱼市,以出餐快、分量大、价格亲民著称,被戏称为日本的 “沙县小吃”。然而,在中国市场,其客单价高达40元左右,味千拉面更是达到45元左右,严重偏离了大众快餐的定位。从消费者反馈来看,吉野家菜品味道普通、性价比低、出餐速度慢等问题突出。有网友抱怨菜量和肉量不断减少,一份米饭甚至需要搭配两三份牛肉才能吃完。
对比日本市场,吉野家在日本一份牛肉盖饭售价448日元,约合人民币22元(去年10月涨价后),而在中国同样一碗招牌牛肉饭却要24元。考虑到日本人均GDP是中国的两倍多,从人均收入角度衡量,其在中国的定价明显过高。更有必要注意一下的是,吉野家预制菜比例高达80%以上,制作成本极低,一份售价40元的牛肉盖饭,成本通常不超过10元。
其次,食品安全问题让日式快餐的口碑遭受重创。一直以来,日本产品给人以干净卫生、注重工匠精神的印象,但近年来日式快餐食品安全事故频发。以味千拉面为例,其宣传的 “大骨熬汤50年,一碗汤钙质高达1600毫克” 被证实为虚假宣传,实际汤底是由汤粉、汤料浓缩液调制而成,稀释后一碗汤底钙含量仅48.5毫克,与宣传相差甚远,最终被罚20万。
此外,味千拉面部分门店还出现盘子检出大肠杆菌、顾客吃出烂菜叶、辣酱中有蟑螂等问题。而吉野家的情况更为恶劣,up主内幕纠察局暗访视频显示,店内存在不戴手套抓取食材、使用过期食材、油炸发臭肉末、使用变质咖喱、长期不换且添加新油接着使用发黑食用油等严重卫生问题。尽管事后吉野家被监管约谈并致歉,但食品安全底线一旦被突破,便让许多消费者望而却步。
再者,创造新兴事物的能力不足使得日式快餐难以满足那群消费的人日益多样化的需求。多年来,味千拉面和吉野家的菜单几乎一成不变,吉野家进驻中国30年,仍主打牛肉盖饭,新推出的乌冬面因面条口感不佳,不被中国消费者接受。即便有创新,也只是在品类上简单重叠,如拉面搭配小吃、饮料,或牛肉与鸡扒组合成套餐等,缺乏实质性创新。相比之下,国内一些新兴面食品牌,短短三年就能推出20种新品。为了改变颓势,味千拉面推出 “味千拉面烧烤屋”,吉野家新增火锅单品,但由于缺乏特色,最终都未能在市场上激起波澜。
日式快餐在中国的兴衰历程,为整个餐饮行业敲响了警钟。任何快餐品牌想要在市场上立足并长久发展,必须坚守 “便宜、卫生、量大、管饱” 的原则。快餐的核心在于满足那群消费的人日常饮食需求,提供高性价比的产品与服务。如果一味追求数量、营销噱头,而忽视产品的质量与消费者体验,最终只会失去消费者的信任与支持。
日式快餐不应过度强调 “日式” 概念而忽略了 “快餐” 本质。只有回归初心,注重产品分量与价格的合理性,确保食品安全与品质,不断推陈出新,满足那群消费的人一直在变化的口味需求,才能重新赢得市场占有率。否则,在竞争非常激烈的餐饮市场中,必将被时代的洪流无情淹没,成为消费者记忆中的一抹残影。
只有回归初心,注重产品分量与价格的合理性,确保食品安全与品质,不断推陈出新,满足那群消费的人一直在变化的口味需求,才能重新赢得市场份额。
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